Markt- und Meinungsforschung mit dem Social Web
Die klassische Markt- und Meinungsforschung mit ihren Instrumenten wie z.B.: Interviews, Gruppendiskussionen (auch Fokusgruppe), Beobachtungen hat sich im Laufe der Zeit gut etabliert und als erfolgreich erwiesen, allerdings ist die Durchführung komplex und die Kosten sind hoch.
Ein weiter Kritikpunkt ist das alle Erhebungsinstrumente das Objekt beeinflussen (die Beobachtung könnte man ausschließen) und somit verzerrte Ergebnisse [...]
Bedeutung von Social Media für Unternehmen
Der Begriff Social Media ist in aller Munde und hat 2008 einen großen Aufstieg hinter sich. Was, noch nichts davon gehört? Gut vielleicht hat man in Österreich noch eher weniger davon mitbekommen, aber zumindest in PR Kreisen am amerikanischen Markt kann man es sich nicht mehr leisten Social Media nicht zu kennen. Schön langsam fängt [...]
Essentielle Social Media Monitoring Tools für Unternehmen
Der erste Schritt eines Dialogs ist das Zuhören. Auch Unternehmen welche es ernst mit Social Media meinen, sollten zuerst einmal zuhören oder sagen wir mal ZUMINDEST zuhören worüber ihre gesprächigen Kunden reden. Mittlerweile gibt es unzählige Quellen die man überwachen sollte. Weblogs, Foren, Social Networks, Nachrichtenportale, Fotos, Videos und immer neue Plattformen die aus dem [...]
TOP Web-Marketing/PR Bücher für kalte Wintertage
Ich habe eine kürzlich gefundene Liste mit Buchempfehlungen, etwas modifiziert. Besonders interessant für PR- und Marketingmanagern in Unternehmen, bitte lesen! Auch sehr empfehlenswert für StudentenInnen von Wirtschafts-, Marketing-, PR Studienrichtungen.
